No mundo empresarial, a busca pela excelência na gestão é uma meta que impulsiona organizações a alcançarem novos patamares de eficiência e qualidade. A CERPA Cervejaria Paraense, reconhecida por sua dedicação à inovação e à melhoria contínua, tem investido em capacitação e certificação para fortalecer sua posição no mercado.
Nesse contexto, de 1 a 5 de abril, foi realizado o curso de Auditor Interno em Sistema de Gestão de Qualidade – NBR ISO 9001: 2015, ministrado pela Auditora Líder, Alessandra Ferreira. O curso não apenas proporcionou uma compreensão aprofundada dos padrões e práticas necessárias para a certificação, mas também capacitou uma nova equipe de auditores internos, essenciais para o processo de certificação da CERPA.
Segundo Alessandra, a empresa estabeleceu metas ambiciosas para sua certificação, reconhecendo a importância de uma equipe interna qualificada para conduzir auditorias eficazes. “O curso não se limitou à teoria, mas incorporou dinâmicas presenciais, enfatizando valores como ética, confidencialidade e os requisitos abrangentes do sistema de gestão”, afirma.
Dennis Andrade, Coordenador de Envase da CERPA e participante do curso, destaca a qualidade do treinamento e sua relevância para o mercado atual. Ele ressalta a eficácia da abordagem prática, combinada com sólida fundamentação teórica, proporcionando uma compreensão abrangente e participativa dos conceitos. “A importância de uma empresa certificada ISO 9001 vai além da conformidade. Ela define um padrão de excelência que impulsiona todos os procedimentos, promove a padronização e impulsiona nosso crescimento”, ressalta.
O curso não apenas equipou os participantes com o conhecimento necessário para auditar internamente os processos da CERPA, mas também fortaleceu sua capacidade de garantir que os requisitos da ISO 9001 sejam totalmente atendidos. Como parte essencial do processo de certificação, os auditores internos desempenham um papel crucial na preparação para a auditoria externa, garantindo que a CERPA atinja seus objetivos com sucesso. Investir na capacitação de uma equipe de auditores internos não é apenas uma estratégia inteligente de negócios, mas também um reflexo do compromisso da empresa com a melhoria contínua e a satisfação do cliente.
